Rujukan Laman

Baca Terma xc60 Sebelum Mula

Terma dan syarat ini mengawal hubungan antara anda dan xc60 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Akaun PeribadiPenggunaan BertanggungjawabDasar Privasi DisertakanTerpakai di Wilayah DisokongKemaskini Berkala

Terma Ini Meliputi Semua Aktiviti Akaun

xc60 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat xc60 terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda, termasuk urusan deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang pengeluaran wang. Kami menjalankan operasi kami di wilayah yang disokong sahaja — penggunaan platform di luar kawasan tersebut adalah tanggungjawab

1
anda sendiri. Semua transaksi yang diproses melalui kaedah pembayaran tempatan ini tertakluk kepada syarat penyedia masing-masing. xc60 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian terma dan syarat yang tidak jelas atau anda ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Sembang terus dengan ejen kami melalui tetingkap sembang di laman xc60.my. Kami menjawab soalan berkaitan terma dan syarat dalam masa yang singkat, setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terma yang memerlukan jawapan terperinci atau dokumentasi bertulis daripada xc60.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di xc60.my untuk membaca ringkasan terma utama, dasar privasi, dan prosedur aduan — semuanya tersusun mengikut topik untuk kemudahan anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana xc60 Menjaga Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan serius. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan maklumat, tempoh penyimpanan data, dan cara anda boleh meminta perubahan atau pemadaman rekod anda.

Perlindungan Data

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda…

Penggunaan Kuki

xc60.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan mengekalkan sesi log masuk.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun xc60 anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Minta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun anda sepenuhnya, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Soalan Biasa Tentang Terma xc60

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan xc60. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Ya, terma ini terpakai kepada semua yang menggunakan akaun xc60 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Penggunaan platform bermakna anda bersetuju sepenuhnya dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen terma ini.

xc60 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan amaran di dalam akaun setiap kali terma dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda. Kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Tidak. Akaun xc60 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh orang lain melanggar terma kami dan boleh menyebabkan akaun digantung sementara menunggu siasatan.

xc60 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana peruntukan terma. Dalam kes penipuan atau salah guna yang disahkan, baki akaun mungkin ditahan sehingga siasatan selesai mengikut prosedur dalaman kami.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing di samping terma xc60. Kami mengesyorkan anda membaca dasar penyedia anda sebelum melakukan sebarang transaksi melalui platform kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan menghantar pengesahan penutupan ke alamat e-mel berdaftar anda.

Baca Terma xc60 Sebelum Mula

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Bagaimana xc60 Menjaga Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Minta Perubahan Data

Pemadaman Akaun

Soalan Biasa Tentang Terma xc60

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna Malaysia?

02 Bagaimana saya akan tahu jika terma dan syarat telah dikemaskini?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh xc60?

04 Bolehkah saya menggunakan akaun xc60 saya bagi pihak orang lain?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat xc60?

06 Adakah deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada syarat tambahan?

07 Bagaimana cara saya menutup akaun xc60 saya secara kekal?

Halaman Berkaitan